DWARS EMS is het energiemanagementsysteem van DWARS Energie. Het gebruikt onder andere stroomprijzen, zonneproductie, verbruik, batterijstatus en de ingestelde grenzen om de thuisbatterij zo gunstig mogelijk aan te sturen.

Het Dwars EMS werkt momenteel samen met omvormers / batterijen van de merken Sungrow, Goodwe en SMA.

Een klantwijziging wordt als aanvraag opgeslagen. Deze wordt na 48 uur automatisch verwerkt, tenzij beheer de aanvraag eerder goedkeurt of afwijst. De openstaande aanvraag is zichtbaar bij de instellingen.

DWARS EMS kijkt niet alleen naar één lage uurprijs. Ook inkoopkosten, belastingen, batterijverlies, de ingestelde reserve, het verwachte verbruik en de prijzen later op de dag tellen mee. Extra laden gebeurt alleen als het verwachte voordeel groot genoeg is.

U kunt in het energiemanagementsysteem een **minimale batterijreserve van 40%** instellen bij het instellingen menu. Dit betekent dat het systeem de eerste 40% van de batterijcapaciteit voor eigen gebruik reserveert. Alleen de capaciteit daarboven wordt gebruikt voor slim laden en ontladen op basis van bijvoorbeeld de actuele stroomprijzen. De batterij zal bij het handelen dus normaal gesproken niet verder worden ontladen dan de ingestelde 40% reserve. Zo houdt u altijd een deel van de batterij beschikbaar voor eigen verbruik.

Op het dashboard staan de laatste meting, een winstschatting, actuele en verwachte EPEX-prijzen, geplande laadvensters en recente beslissingen. Meer detail staat onder Statistieken, Verbruik en Winst.

Open Support in het klantportaal en kies Nieuw ticket. Beschrijf wat er misgaat en wanneer het probleem begon. Je kunt daarna in hetzelfde ticket reageren. De DWARS Assistent kan van een chatvraag eveneens een ticket maken.

Gebruik Wachtwoord vergeten op de inlogpagina om een tijdelijk wachtwoord te ontvangen. Lukt dat niet, neem dan contact op via info@dwarsenergie.nl.

Bedankt voor uw melding. We hebben de storing onderzocht. De communicatie tussen de omvormer en de Raspberry Pi was vastgelopen. Hierdoor ontving het energiemanagementsysteem geen actuele gegevens meer van de omvormer en werd de batterij niet volgens de normale laadstrategie aangestuurd. Door de Raspberry Pi opnieuw op te starten is de communicatie hersteld en functioneert het systeem weer normaal. Mocht dit probleem opnieuw optreden, dan kunt u de Raspberry Pi gedurende circa 30 seconden volledig spanningsloos maken en vervolgens weer inschakelen. Uiteraard kunt u ook altijd contact met ons opnemen, zodat wij het systeem kunnen controleren.